A continuación, encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que pueden surgir al momento de realizar una compra en nuestra tienda en línea. Estas preguntas están diseñadas para brindarte claridad y confianza en tu experiencia de compra.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago para facilitar tu compra:
- Tarjetas de crédito: Aceptamos las principales tarjetas como Visa, Mastercard y American Express.
- Transferencias bancarias: Puedes realizar tu compra mediante transferencia directa.
- Pagos en efectivo: Utiliza servicios de pago como Pago Facil o Rapipago.
- Efectivo: En caso de retirar su compra por nuestro local
Es importante elegir el método que mejor se adapte a tus necesidades para asegurar una experiencia de compra fluida.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calculará automáticamente en función del total de tu compra y la ubicación de entrega. Este dato será claramente visible en el checkout, justo antes de completar tu compra.
Consejo: Revisa siempre las opciones de envío disponibles para elegir la que mejor se ajuste a tu presupuesto y tiempo.
¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos a través de las empresas más confiables del país, garantizando que tu pedido llegue a tiempo y en perfecto estado. Trabajamos con:
- Correo Argentino
- OCA
- Andreani
Cada opción de envío puede variar en costo y tiempo de entrega, así que asegúrate de seleccionar la que más te convenga.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡Realizamos envíos a todo el país! No importa en qué parte de Argentina te encuentres, puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas. Simplemente ingresa tus datos de envío durante el proceso de compra.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío que selecciones. Generalmente, la demora es de 3 a 7 días hábiles una vez acreditado el pago.
Nota: Ten en cuenta que durante fechas especiales o feriados, el tiempo de entrega puede variar.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Si necesitas realizar un cambio, puedes hacerlo dentro de 15 días después de haber realizado la compra. Este plazo te permite asegurarte de que estás satisfecho con tu producto.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si tu producto llega dañado o en condiciones no satisfactorias, no dudes en contactarnos a [email protected]. Nuestro equipo se encargará de enviar un nuevo producto sin costo adicional.